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Última actualización: Diciembre 2025

Índice

  1. Responsable del tratamiento
  2. Sitios web cubiertos
  3. Datos que recopilamos
  4. Finalidades y bases legales
  5. Alojamiento y proveedores
  6. Cookies y seguimiento
  7. Plazos de conservación
  8. Transferencias internacionales
  9. Sus derechos (RGPD)
  10. Seguridad
  11. Autoridades de protección
  12. Contacto

1. Responsable del tratamiento

Empresa: Laurent HAVETTE

Dirección: 9 route de Cayssalie, 46130 Laval-de-Cère, Francia

SIRET: 343 158 325 00047

Correo electrónico: studio@midifiles.com

Delegado de Protección de Datos (DPO): Laurent HAVETTE — midifiles.com@gmail.com

2. Sitios web cubiertos

Esta Política de Privacidad se aplica a los siguientes sitios web:

  • Sitio principal: https://midifiles.com
  • Dominios alternativos: tplm.com, tplm.net, midi-music.com, midi-musique.com

3. Datos que recopilamos

3.1 Datos de cuenta y compra

  • Dirección de correo electrónico: Necesaria para acceder a su cuenta, recibir confirmaciones de pedido, enlaces de descarga y respuestas de soporte
  • Dirección de facturación: Opcional, utilizada para la emisión de facturas
  • Información de pago: Procesada de forma segura por Stripe y PayPal (no almacenamos los datos de su tarjeta)
  • Historial de pedidos: Productos comprados, fechas y registros de descarga

3.2 Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP: Para seguridad, prevención de fraude y estadísticas (anonimizada)
  • Información del navegador y dispositivo: Para optimización del sitio web
  • Páginas visitadas: A través de Google Analytics (anonimizadas)
  • Cookies: Esenciales para el funcionamiento del carrito y la sesión de usuario

4. Finalidades y bases legales

Finalidad Base legal (RGPD)
Procesar pedidos y entregar archivos digitales Ejecución del contrato (Art. 6.1.b)
Enviar confirmaciones de pedido y facturas Ejecución del contrato (Art. 6.1.b)
Responder a consultas de soporte al cliente Interés legítimo (Art. 6.1.f)
Cumplir obligaciones legales (contabilidad) Obligación legal (Art. 6.1.c)
Análisis y mejora del sitio web Interés legítimo (Art. 6.1.f)
Prevención de fraude y seguridad Interés legítimo (Art. 6.1.f)

5. Alojamiento y proveedores de servicios

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios externos para operar nuestro negocio:

Proveedor Función Ubicación
Ecwid (Lightspeed) Plataforma de comercio electrónico, pedidos, cuentas de clientes EE.UU. / UE
Stripe Procesamiento seguro de pagos EE.UU. / UE
PayPal Procesamiento seguro de pagos EE.UU. / UE
Google Analytics (GA4) Análisis de tráfico web EE.UU.
Cloudflare DNS, CDN, seguridad Global
YouTube Alojamiento de vídeos EE.UU.
O2switch Alojamiento de demos de audio (MP3) Francia

6. Cookies y seguimiento

6.1 Cookies esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web:

  • Cookies de sesión de Ecwid: Carrito de compras, inicio de sesión, proceso de pago
  • Cookies de Cloudflare: Seguridad y optimización del rendimiento

6.2 Cookies analíticas

Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. GA4 recopila:

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fuentes de tráfico (cómo nos encontró)
  • Información del dispositivo y navegador
  • Ubicación geográfica aproximada (nivel país/ciudad)

Las direcciones IP se anonimizan. Puede desactivar Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

6.3 Cookies de pago

Stripe y PayPal pueden establecer cookies durante el proceso de pago para la prevención de fraude y el procesamiento seguro de transacciones.

7. Plazos de conservación

Tipo de datos Plazo de conservación Justificación
Registros contables y facturas 10 años Obligación legal francesa (Código de Comercio)
Datos de cuenta de cliente Hasta solicitud de eliminación o 3 años de inactividad Prestación del servicio
Correspondencia de soporte 3 años después del último contacto Calidad del servicio al cliente
Datos analíticos 14 meses Configuración predeterminada de Google Analytics

8. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en Estados Unidos. Cuando sus datos se transfieren fuera del EEE, están protegidos por:

  • Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework): Para empresas estadounidenses certificadas (Google, Stripe, PayPal)
  • Cláusulas Contractuales Tipo (CCT): Acuerdos de protección de datos aprobados por la UE
  • Decisiones de adecuación: Cuando corresponda

9. Sus derechos (RGPD)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales de conservación)
  • Derecho a la limitación: Limitar el tratamiento de sus datos
  • Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en el consentimiento

Cómo ejercer sus derechos:

Envíe un correo electrónico a midifiles.com@gmail.com con el asunto "Solicitud RGPD" e indique qué derecho desea ejercer. Le responderemos en un plazo de 30 días.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

  • Cifrado HTTPS: Todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores están cifrados mediante TLS/SSL
  • Protección de contraseñas: Las contraseñas se almacenan con hash y nunca en texto plano
  • Pagos seguros: El procesamiento de pagos está a cargo de proveedores certificados PCI-DSS (Stripe, PayPal)
  • Control de acceso: Acceso limitado a los datos personales según el principio de necesidad de conocer
  • Actualizaciones regulares: Aplicación regular de parches de seguridad y actualizaciones de software

11. Autoridades de protección de datos

11.1 Para el responsable (Francia)

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
www.cnil.fr

11.2 Para residentes en España

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
www.aepd.es

Sus derechos también están protegidos por la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

11.3 Para residentes en México

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
home.inai.org.mx

Sus derechos están protegidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

11.4 Para residentes en Argentina

Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
www.argentina.gob.ar/aaip

Sus derechos están protegidos por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

11.5 Para residentes en Chile

Consejo para la Transparencia
www.consejotransparencia.cl

Sus derechos están protegidos por la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

11.6 Para residentes en Colombia

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
www.sic.gov.co

Sus derechos están protegidos por la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos:

Correo electrónico: studio@midifiles.com

Correo alternativo: midifiles.com@gmail.com

Dirección: Laurent HAVETTE, 9 route de Cayssalie, 46130 Laval-de-Cère, Francia


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Esta Política de Privacidad cumple con el RGPD (UE) 2016/679

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